Privacy Policy


Kami berkomitmen untuk menghargai dan melindungi penggunaan data dan setiap informasi penting para pengguna layanan kami. Oleh karenanya, Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari aturan yang kami sediakan.

Kami meminta para pengguna layanan ini untuk memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami aturan yang diberlakukan oleh monitoring.id. Kami hanya akan menyimpan informasi privasi Anda selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi. Anda dapat mengunjungi website ini dan menjelajahinya tanpa harus memberikan informasi pribadi. Selama kunjungan Anda ke situs kami, identitas Anda akan tetap terjaga dan kami tidak akan bisa mengidentifikasi Anda, kecuali Anda telah memiliki akun sebagai pengguna layanan kami dan masuk dengan menggunakan nama pengguna (username) dan kata sandi (password) Anda.

Informasi Pengguna

monitoring.id hanya menerima dan / atau mengumpulkan informasi yang diberikan oleh calon Pengguna yang berminat untuk mendaftar dan berlangganan layanan kami. Pengumpulan informasi tersebut bermaksud untuk mengidentifikasi identitas Pengguna, memperlancar proses administrasi dan pembayaran layanan. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan Pengguna pada saat Pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan yang tersedia di Platform website ini.

Data Pengguna layanan yang diminta oleh monitoring.id, yakni nama lengkap (sesuai Kartu Tanda Penduduk), nomor Kartu Tanda Penduduk, Jenis Kelamin, tempat dan tanggal lahir (sesuai Kartu Tanda Penduduk), nomor telepon yang dapat dihubungi, alamat e-mail, pengisian nama akun layanan yang ingin digunakan dan kata sandi (password) yang ingin digunakan.

monitoring.id akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi atau hubungan administrasi keuangan lainnya yang Pengguna laksanakan melalui situs monitoring.id dan mengenai pemenuhan pesanan Pengguna. monitoring.id akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pengguna ke situs monitoring.id, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta fitur-fitur yang Pengguna akses. Pada saat Pengguna menghubungi monitoring.id, maka monitoring.id menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengguna dan monitoring.id. Selain itu, monitoring.id dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser Pengguna, termasuk alamat IP, informasi cookies monitoring.id, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang Pengguna minta.

Setiap informasi / data Pengguna yang disampaikan kepada monitoring.id dan/atau yang dikumpulkan oleh monitoring.id dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh monitoring.id secara elektronik. Meskipun demikian, monitoring.id tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Pengguna sampaikan tersebut, dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan informasi Pengguna dengan melawan hukum serta tanpa izin monitoring.id.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna. monitoring.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kata sandi-nya.

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi

monitoring.id dapat menggunakan informasi dari Pengguna, untuk salah satu atau semua tujuan berikut:

  • Untuk memfasilitasi penggunaan Layanan (sebagaimana didefinisikan dalam Syarat & Ketentuan);
  • Untuk memproses pendaftaran layanan yang telah diajukan oleh calon Pengguna melalui website ini;
  • Untuk mengirimkan layanan yang telah diajukan oleh calon Pengguna dan telah disetujui oleh monitoring.id;
  • Untuk kebutuhan teknis dalam rangka menjaga kualitas layanan monitoring.id;
  • Untuk verifikasi dan melakukan transaksi keuangan dalam kaitannya dengan pembayaran yang Pelanggan lakukan;
  • Melakukan penelitian tentang demografi dan perilaku Pengguna;

monitoring.id juga bisa mengungkapkan informasi pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum sebagaimana diminta oleh aparat hukum yang sah di Republik Indonesia, ketika ada alasan kuat yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah ancaman terhadap nyawa atau kesehatan, atau untuk menaati aturan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

monitoring.id mungkin menggunakan cookies dan teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi dalam rangka memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih cepat, lebih aman dan personal ketika calon Pengguna atau Pengguna menggunakan Layanan dan / atau mengakses Website.

Cookies adalah file teks kecil (biasanya terdiri dari huruf dan angka) yang ditempatkan dalam memori browser atau perangkat ketika Anda mengunjungi website atau melihat pesan. Cookies memungkinkan kita untuk mengenali perangkat atau browser tertentu dan membantu Pengguna dalam personalisasi konten, serta untuk membuat Layanan monitoring.id lebih nyaman dan bermanfaat.

Pembaharuan pada Kebijakan Privasi

monitoring.id dapat secara berkala meninjau kecukupan Kebijakan Privasi ini. Kami berhak untuk memodifikasi dan mengubah kebijakan privasi setiap saat. Setiap perubahan kebijakan ini akan dipublikasikan pada Website ini.

Penarikan Persetujuan

Pengguna dapat komunikasikan keberatan atas penggunaan dan / atau pengungkapan informasi pribadi Anda untuk tujuan dan dengan cara tersebut di atas setiap saat dengan menghubungi kami di alamat e-mail kami, yakni adminmonitoring.id.

Dalam hal Pengguna menyatakan keberatan untuk menggunakan dan / atau pengungkapan informasi pribadi Anda atas tujuan dan dengan cara yang monitoring.id nyatakan di atas, monitoring.id bisa memutuskan untuk tetap dapat atau tidak dapat menyediakan atau melanjutkan layanan monitoring.id kepada Pengguna, atau melakukan kesepakatan baru dengan Pengguna.

Kontak monitoring.id

Jika Calon Pengguna atau Pengguna memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis atau terkait dengan cookies, atau meminta akses dan / atau koreksi dari informasi pribadi Anda, silakan menghubungi kami di adminmonitoring.id.