Terms and Conditions

Selamat datang di monitoring.id. Berikut ini Syarat & ketentuan yang ditetapkan untuk mengatur Pengguna Jasa monitoring.id yang ditawarkan oleh PT. Binokular Media Utama. Kami mewajibkan anda yang ingin menggunakan jasa monitoring.id untuk membaca dengan teliti dan seksama karena syarat dan ketentuan ini memiliki implikasi hukum, oleh karenanya penting bagi setiap Pengguna Jasa untuk mengetahui hak dan kewajibannya. Dengan menggunakan situs monitoring.id dan / atau melakukan registrasi untuk menggunakan jasa monitoring.id, maka Pengguna Jasa dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan dan persetujuan bersama yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna Jasa dengan PT. Binokular Media Utama. Jika Pengguna Jasa tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka Pengguna Jasa tidak diperkenankan menggunakan layanan jasa monitoring.id. Pengguna Jasa berhak untuk menyetujui atau tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Oleh karenanya persetujuan Pengguna Jasa atas Syarat dan Ketentuan ini adalah persetujuan yang dilakukan dalam keadaan sehat, sadar, tidak dibawah paksaan atau tekanan, dan memiliki kecakapan menurut hukum untuk membuat perjanjian.

Jika Pengguna Jasa berusia di bawah 18 tahun: Pengguna Jasa harus memperoleh lebih dahulu persetujuan tertulis dari orang tua atau wali Pengguna Jasa dengan mengirimkannya kepada Admin monitoring.id, penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap Syarat dan Ketentuan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambil tanggung jawab untuk: (a) perbuatan Pengguna Jasa untuk menggunakan Jasa monitoring.id; (b) segala biaya yang terkait dengan Pengguna Jasa monitoring.id; dan (c) segala konsekuensi yang timbul dari Pengguna Jasa monitoring.id. Jika Pengguna Jasa tidak memiliki izin tertulis dari orang tua atau wali, Pengguna Jasa harus berhenti menggunakan / mengakses platform dan berhenti menggunakan Layanan ini, atau Kami akan menghentikan secara otomatis Pengguna Jasa monitoring.id

A. DEFINISI

  1. PT. Binokular Media Utama adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal monitoring.id, yakni layanan jasa monitoring dan kliping digital. Selanjutnya disebut monitoring.id.
  2. Situs monitoring.id adalah monitoring.id.
  3. Syarat & Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna Jasa dan monitoring.id yang berisikan kesepakatan dan aturan-aturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna Jasa monitoring.id, tata cara dan sistem layanan monitoring.id.
  4. Pengguna Jasa adalah pihak yang menggunakan layanan monitoring.id, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggan ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke situs monitoring.id.
  5. Pelanggan adalah Pengguna Jasa terdaftar yang melakukan permintaan atas Layanan Jasa yang disediakan di Situs monitoring.id.
  6. Jasa adalah layanan yang berupa kliping berita (gambar dan / atau teks) dalam format digital yang dapat dilihat, dan dikirimkan ke email Pengguna Jasa sesuai dengan order atau pesanan yang telah dipilih.
  7. Rekening Resmi monitoring.id adalah rekening yang disediakan oleh monitoring.id, yakni rekening
    Bank ___________
    Kantor Cabang __________,
    atas nama ___________,
    dengan nomor rekening _______________________.

B. AKUN, KATA SANDI DAN KEAMANAN

  1. Pengguna Jasa dengan ini menyatakan bahwa Pengguna Jasa adalah orang yang cakap menurut hukum dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. Pengguna Jasa yang telah mendaftar dan mendapatkan notifikasi persetujuan dari monitoring.id dapat melihat artikel berita pada situs monitoring.id, atau notifikasi artikel berita pada surat elektronik (surel) yang ditentukan oleh Pengguna Jasa. Pengguna Jasa dengan ini bertanggungjawab sepenuhnya untuk setiap alamat surat elektronik (surel) yang telah dipilih untuk menerima layanan monitoring.id, termasuk segala konsekuensi yang mungkin timbul apabila alamat surat elektronik tersebut bukan milik pribadi dari Pengguna Jasa.
  3. Pengguna Jasa berhak memilih media massa yang ada dalam daftar media monitoring.id dan juga mengajukan kata kunci pemberitaan sesuai dengan paket layanan yang dipilih.
  4. monitoring.id tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna Jasa, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran Syarat & Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa melakukan pembatalan layanan untuk Pengguna Jasa, suspensi layanan untuk Pengguna Jasa, pengakhiran layanan sebelum berakhirnya jangka waktu layanan untuk Pengguna Jasa, dan/atau penghapusan akun Pengguna Jasa.
  5. Periode Akses adalah jangka waktu Pengguna Jasa dapat mengakses layanan monitoring.id
  6. Periode Monitoring adalah jangka waktu Pengguna Jasa mendapatkan paket layanan monitoring.id yang telah dipilih.
  7. Pengguna Jasa dilarang untuk melakukan duplikasi, meniru, menyalahgunakan dan/atau membuat menyerupai alat dan/atau fitur atau system yang dimiliki oleh monitoring.id tanpa izin tertulis monitoring.id.
  8. monitoring.id memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian (mengedit) pendaftaran layanan dari akun Pengguna Jasa, jika diketahui atau diduga adanya permintaan terhadap kata kunci dan/atau daftar media yang tidak tersedia atau tidak lagi tersedia pada monitoring.id. Dalam hal adanya penyesuaian atau pengeditan tersebut, Pihak monitoring.id wajib meminta persetujuan tertulis Pengguna Jasa terlebih dahulu, baik itu melalui surat, atau fax, dan / atau surat elektronik (email) untuk bisa menjalankan layanan monitoring.id kepada Pengguna Jasa.
  9. monitoring.id memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan akun Pengguna Jasa apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan monitoring.id dan / atau pelanggaran aturan hukum yang berlaku.
  10. Pengguna Jasa bertanggung jawab penuh secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna Jasa.
  11. monitoring.id tidak akan meminta kata sandi akun Pengguna Jasa untuk alasan apapun, oleh karena itu monitoring.id menghimbau Pengguna Jasa agar tidak memberikan kata sandi akun Pengguna Jasa kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan monitoring.id.
  12. Pengguna Jasa dengan ini menyatakan bahwa monitoring.id tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyebaran informasi akun layanan monitoring.id yang dimiliki Pengguna Jasa.
  13. Dalam hal Pengguna Jasa berhenti berlangganan layanan monitoring.id, semua informasi yang telah diberikan oleh Pengguna Jasa dalam menggunakan layanan ini masih tersimpan dalam sistem monitoring.id dan dapat dihapus sewaktu-waktu.

C. CARA DAN SISTEM BERLANGGANAN

  1. Pengguna Jasa wajib melakukan pendaftaran, bertransaksi untuk berlangganan menggunakan layanan monitoring.id melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh monitoring.id. Pengguna Jasa melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pengguna Jasa.
  2. Saat melakukan pendaftaran layanan monitoring.id, Pengguna Jasa menyetujui bahwa:
    • Pengguna Jasa bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Layanan monitoring.id, sebelum melakukan pendaftaran dan pembayaran untuk berlangganan layanan monitoring.id.
    • Pengguna Jasa telah terikat ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ini saat Pengguna Jasa mulai melakukan pendaftaran untuk berlangganan layanan monitoring.id.
  3. Pengguna Jasa memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan media yang ada selama layanan berlangsung tidak terjamin ada sepenuhnya. Terkait ketersediaan daftar media yang dapat berubah sewaktu-waktu, maka monitoring.id akan melakukan penawaran untuk penyesuaian (pengeditan) kepada Pengguna Jasa berupa pengganti dan / atau daftar media lain yang tersedia.
  4. Pengguna Jasa memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan oleh Pengguna Jasa diluar dari Rekening Resmi monitoring.id dan /atau tanpa sepengetahuan monitoring.id adalah merupakan tanggung jawab pribadi sepenuhnya dari Pengguna Jasa, termasuk namun tidak terbatas pada segala konsekuensi hukum yang mungkin timbul.
  5. Pembayaran oleh Pengguna Jasa wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 5 hari kerja) setelah Pengguna Jasa melakukan pendaftaran. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh Pengguna Jasa, monitoring.id memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna Jasa tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  6. Konfirmasi pembayaran wajib disertai dengan bukti pembayaran yang dikirimkan ke alamat email financemonitoring.id dengan menyertakan keterangan nama Pengguna Jasa dan nomor invoice (tagihan) yang dibayarkan. Pembayaran yang sudah diterima oleh monitoring.id tidak bisa dikembalikan (refund).
  7. Setelah Pengguna Jasa melakukan pembayaran, monitoring.id akan memberikan notifikasi via email berupa pemberitahuan bahwa pembayaran telah diterima, dan pemberitahuan bahwa akun Pengguna Jasa telah aktif.
  8. Pengguna Jasa memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim keberatan yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi aktivasi layanan monitoring.id adalah bukan menjadi tanggung jawab monitoring.id. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi aktivasi layanan monitoring.id menjadi tanggung jawab Pengguna Jasa secara pribadi.
  9. Pengguna Jasa memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang dipakai oleh Pengguna Jasa dan bank Rekening resmi monitoring.id adalah tanggung jawab Pengguna Jasa secara pribadi.
  10. Klaim pengembalian dana dari monitoring.id kepada Pengguna Jasa hanya dapat dilakukan oleh Pengguna Jasa jika terjadi kelebihan pembayaran dari Pengguna Jasa atas harga layanan.
  11. Apabila terjadi proses pengembalian kelebihan dana dari monitoring.id, maka total pengembalian dananya adalah sama dengan kelebihan pembayaran yang telah dibayarkan oleh Pengguna Jasa.
  12. monitoring.id berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya penyelesaian pembayaran dari Pengguna Jasa. Keputusan monitoring.id adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Pengguna Jasa untuk mematuhinya.

D. HARGA

  1. Harga layanan yang terdapat dalam situs monitoring.id adalah harga yang ditetapkan oleh monitoring.id.
  2. Dengan melakukan pendaftaran melalui monitoring.id, Pengguna Jasa menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam tagihan (invoice), yang terdiri dari harga layanan, dan biaya-biaya lain termasuk pajak pemerintah yang mungkin timbul (apabila ada) dan akan diuraikan secara tegas dalam tagihan (invoice). Pengguna Jasa setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah ditentukan oleh monitoring.id.
  3. Situs monitoring.id untuk saat ini hanya melayani transaksi layanan dalam mata uang Rupiah.

E. KONTEN

  1. Pengguna Jasa dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas setiap pilihan kata kunci dan daftar media yang dipilih dalam berlangganan layanan monitoring.id.
  2. Pengguna Jasa setuju bahwa Pengguna Jasa tidak akan meminta monitoring.id bertanggung jawab atas ketidakpuasan Pengguna Jasa terhadap pilihan kata kunci dan daftar media yang telah dipilih oleh Pengguna Jasa.
  3. monitoring.id tidak bertanggungjawab atas segala isi konten, tulisan, dan gambar pada artikel yang dipublikasikan di media tersebut.

F. PENGIRIMAN LAYANAN

  1. Pengiriman layanan dalam sistem monitoring.id adalah berupa kliping digital (gambar dan / atau teks) yang dapat dilihat pada situs monitoring.id, atau notifikasi artikel berita pada surat elektronik (surel) yang ditentukan oleh Pengguna Jasa. Pengguna Jasa dengan ini bertanggungjawab sepenuhnya untuk setiap alamat surat elektronik (surel) yang telah dipilih untuk menerima layanan monitoring.id, termasuk segala konsekuensi yang mungkin timbul apabila alamat surat elektronik tersebut bukan milik pribadi dari Pengguna Jasa.
  2. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman layanan dan perubahannya adalah wewenang sepenuhnya monitoring.id.
  3. Pengguna Jasa memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan dapat terjadi pada saat proses pengiriman layanan oleh monitoring.id via surat elektronik. Permasalahan pengiriman tersebut bisa terjadi pada pihak Pengguna Jasa, atau monitoring.id. Dalam hal permasalahan terjadi pada pihak Pengguna Jasa, maka Pengguna Jasa bertanggungjawab sepenuhnya atas permasalahan pengiriman tersebut dan tidak berhak menuntut kompensasi atau ganti rugi atas permasalahan tersebut. Sementara itu, dalam hal permasalahan pengiriman tersebut terjadi pada pihak monitoring.id, maka monitoring.id akan secepatnya memperbaiki masalah pengiriman tersebut.

G. KETENTUAN LAIN

Apabila Pengguna Jasa mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs monitoring.id, maka Pengguna Jasa dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur, yakni segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur-fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan monitoring.id secara umum.

H. GANTI RUGI

Pengguna Jasa akan melepaskan monitoring.id dari tuntutan ganti rugi dan menjaga monitoring.id (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna Jasa melanggar Syarat dan Ketentuan ini, termasuk dalam hal Pengguna Jasa Layanan monitoring.id yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Pengguna Jasa terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

I. FORCE MAJEURE

  1. Force Majeure diartikan sebagai peristiwa yang terjadi di luar kekuasaan dan kemampuan para pihak dan mengakibatkan tidak dapat terlaksananya seluruh atau sebagian ketentuan dalam Perjanjian ini.
  2. Yang dianggap peristiwa Force Majeure dalam Perjanjian ini adalah :
    1. Gempa bumi, banjir, badai, kebakaran, epidemi, peristiwa yang disebabkan oleh bencana alam lainnya.
    2. Sabotase, perang, huru-hara, pemogokkan, kerusuhan massa.
    3. Perubahan keadaan yang disebabkan oleh peraturan atau kebijaksanaan pemerintah yang dapat mempengaruhi terlaksananya Perjanjian ini.
  3. Dalam hal monitoring.id atau Pengguna Jasa mengalami Force Majeure, maka pihak yang mengalami Force Majeure harus menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya dalam 10 (sepuluh) hari kalender setelah peristiwa Force Majeure. Apabila dalam 10 (sepuluh) hari kalender tersebut tidak ada pemberitahuan maka pihak yang tidak terkena Force Majeure berhak menilai bahwa keadaan Force Majeure tidak dapat dijadikan dasar keterlambatan atau kegagalan dalam melaksanakan kewajiban menurut Perjanjian ini.

J. GANGGUAN TEKNIS

Dalam hal terjadi gangguan teknis, yakni persoalan seperti gangguan server sehingga mengakibatkan gangguan dalam pengiriman dan / atau penerimaan layanan dalam waktu lebih dari 1 x 24 jam, maka monitoring.id akan memberikan kompensasi berupa penggantian hari untuk periode akses. Sementara itu, dalam hal terjadi notifikasi keterlambatan dalam hal gangguan pengiriman email, maka monitoring.id akan secepatnya memperbaiki masalah pengiriman tersebut.

K. PILIHAN HUKUM

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna Jasa setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

L. PERSELISIHAN

Jika terjadi perbedaan pendapat dalam pelaksanaan Perjanjian ini, Para Pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah mufakat. Apabila musyawarah mufakat tidak dapat tercapai maka Para Pihak sepakat memilih Pengadilan Negeri Jakarta Selatan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

M. PEMBAHARUAN

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. monitoring.id menyarankan agar Pengguna Jasa membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan monitoring.id, maka Pengguna Jasa dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

monitoring.id